Ich gehöre nicht zu Unipark.
Eine Matrixfrage als Pflichtfrage zu markieren bedeutet (wenn ich mich recht erinnere) nur, dass wenigstens ein Item der Matrix Frage beantwortet werden muss.
Weiter unten, wo du die einzelnen Matrix-Zeilen definierst ist weiter rechts eine Checkbox in der Spalte DAC (Do-Answer-Check). Dort kannst du festlegen, dass dieses Matrix-Item bearbeitet werden muss. Wenn du das entsprechend bei allen Items der Matrix aktivierst, muss die komplette Matrix beantwortet werden.