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Forum › Forums › Unipark › Problem behoben – Verbesserte Überwachung eingerichtet › Reply To: Problem behoben – Verbesserte Überwachung eingerichtet

25. February 2025 at 16:49 #2323
Tivian XI GmbH Sysadmin
Keymaster

🔹 Unipark-Service-Update

Liebe Unipark-Nutzer,

wir möchten Ihnen ein Update zur „File Not Found“-Problematik geben, die einige Nutzer auf ww2.unipark.de betroffen hat.

✅ Aktueller Status:
Eine temporäre Lösung wurde erfolgreich implementiert, um die Systemstabilität sicherzustellen.
Seit der Umsetzung der Lösung haben wir keine neuen Vorfälle mehr gemeldet bekommen.
Wir überwachen das System weiterhin genau, um die Stabilität aufrechtzuerhalten.

🔎 Laufende Arbeiten für eine dauerhafte Lösung:
Eine dedizierte Testumgebung wurde erstellt, um die Ursache des Problems zu analysieren, ohne aktive Nutzer zu beeinträchtigen.
Unsere technischen Teams untersuchen, welche Änderung das Problem ursprünglich ausgelöst hat.
Die dauerhafte Behebung wird Zeit in Anspruch nehmen, da alle Systemabhängigkeiten sorgfältig geprüft werden müssen.

❓ Was können Sie erwarten?
Die temporäre Lösung sollte weiterhin stabil bleiben, während wir an einer langfristigen Lösung arbeiten.
Falls Sie weiterhin Probleme haben, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren, damit wir dies untersuchen können.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und halten Sie über weitere Fortschritte auf dem Laufenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Unipark Support Team

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