Reply To: Problem behoben – Verbesserte Überwachung eingerichtet

[Tivian XI GmbH Sysadmin]

📢 Wichtige Systemmeldung – Bitte beachten Sie Namensrichtlinien für Projekte 🚨
Liebe Unipark-Nutzer,

In den letzten Tagen kam es auf ww2.unipark.de zu vorübergehenden Zugriffsproblemen auf einige Umfragen. Die Ursache wurde identifiziert und behoben.

🔎 Was war das Problem?
Ein Projektname hat unerwartet eine technische Kollision verursacht, wodurch es zu Fehlermeldungen beim Aufrufen einiger Umfragen kam.

🔹 Wie wurde es behoben?
✔ Die betroffenen Konfigurationen wurden angepasst.
✔ Die Zugänglichkeit aller Umfragen wurde wiederhergestellt.
✔ Maßnahmen zur besseren Überwachung und Prävention solcher Fälle wurden implementiert.

🔹 Was müssen Sie tun?
✅ Bitte vermeiden Sie Projekt- oder Umfragenamen, die mit allgemeinen Systembegriffen kollidieren könnten.
✅ Falls Ihre Umfrage unerwartet nicht zugänglich ist, wenden Sie sich direkt an den Support.
✅ Wir arbeiten daran, zukünftige Vorkommnisse dieser Art zu verhindern und werden die automatische Validierung verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen,
Unipark Support-Team