Hi, geht mir und einigen Mitstudierenden ähnlich, der IT-Support von Unipark reagiert aber leider nicht. Was kurzzeitig bei mir geholfen hat, war nicht über das Heimnetzwerk, sondern über mobile Daten und ein anderes Gerät (Handy oder Tablet) zuzugreifen, um so wenigstens schnell die erfassten Daten zu sichern.
Ich hoffe das schafft ein wenig Abhilfe, auch wenn das eigentliche Problem dadurch nicht gelöst ist.