Export von Teilnehmer- und Ergebnisdaten

[Christopher]

Hallo zusammen,

wir sind von einer Instituts-Lizenz auf eine Lehrstuhl Lizenz umgezogen. Leider kann ich nun nicht mehr Teilnehmer- und Ergebnisdaten in einem Export herunterladen, was für unsere Auswertung einer personenbezogenen Umfrage jedoch essenziell ist.

Anscheinend fehlen in der Lehrstuhl Lizenz, auch beim Inhaber der Lizenz, die spezifischen Rechte dafür.

Könnt ihr mir weiterhelfen, wie ich an diese Rechte komme? Über info@unipark.de bekomme ich leider keine Antwort.

Danke und viele Grüße

Chris!

[Christopher]

Der Support hat mir geantwortet 🙂 Für alle mit ähnlichem Problem: Es gibt in der Unipark Dokumentation einen Antrag für Kombiexport. Dann wird das eingereichtet.

 

VG Chris

[Theresa Bantz]

Hallo Christopher, hallo alle,

ich habe das gleiche Problem. Danke fürs Teilen deiner Erfahrungen, Christopher! Ich habe bereits den Datenschutzantrag ausgefüllt, doch nun erhalte ich keine Antwort mehr vom unipark-Support. Ich musste leider schon öfter die Erfahrung machen, dass der Support nicht antwortet.

Hat jemand eine Idee, was ich noch tun kann? Unser Projektstart hat sich deswegen schon verzögert und ich bin verzweifelt.

Lieben Dank und viele Grüße
Theresa

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