Hallo – Ich habe seid der Erneuerung meiner Lizenz keinen Zugang mehr zu meinem Account. Ich habe ein Mail erhalten, ich soll das Passwort erneuern, was nicht funktioniert hat. Trotzdem kann ich mit meinem bisherigen Passwort nicht mehr auf den Account zugreifen. Passwort-Resets haben nicht funktioniert. Mein Forschungspartner wird langsam ungeduldig. Help!
