Hallo zusammen,
ich habe große Probleme mit meiner Unipark Umfrage für meine Masterarbeit. In meinen Testläufen hat alles geklappt, und auch der Experte für Unipark an unserer Uni konnte das Problem nicht lokalisieren.
In meiner Umfrage gibt es u.a. 3 Szenarien mit jeweils 8 Manipulationen, von denen alle Teilnehmenden jeweils eine Variante gezeigt bekommen, worauf eine Seite mit Fragen dazu folgt.
Die randomisierte Verteilung habe ich zunächst über 3 benutzerdefinierte Variablen p, bei denen eine Zahl von 1 bis 8 gewürfelt wird, gelöst, und per Filter die Ausblendbedingungen definiert.
Als es damit Probleme gab, die wir in einem Zusammenspiel von Websiten (SONA, Unipark) und ggf. auch Betriebssystemen vermuten, habe ich die Randomisierung neu programmiert und Zufallstrigger gemäß Kapitel 6.2. des Handbuchs Online-Umfragen mit EFS Survey 22.2 eingestellt. Wieder funktionierte in meinen Tests (Windows 10, Android) sowie in den Test anderer Personen, bei denen es teilweise vorher NICHT klappte (soweit ich weiß auch mit Apple Geräten), alles problemlos.
Nun stellt sich heraus, dass das gleiche Problem weiterhin auftritt und die Seiten, die durch den Zufallstrigger gewählt und angezeigt werden sollten, häufig NICHT angezeigt werden. Dies führt entsprechend zu extrem hohem Abbruchraten.
Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem und / oder eine Idee, woran das liegen könnte?
Vielen Dank!!!
