Umlaute in Mailtriggern funktionieren nicht mehr

[J.]

Ih habe festgestellt, dass seit neuestem in den Texten von mittels E-Mail-Triggern verschickten E-Mails keine Umlaute mehr angezeigt werden.
Das sieht dann beispielsweise so aus:
“Sie haben sich freundlicherweise bereiterkl�rt an unserer F�hrungsstudie teilzunehmen und bereits die ersten beiden Frageb�gen ausgef�llt.� Wir w�ren Ihnen sehr dankbar, wenn Sie nun auch den dritten Fragebogen ausf�llen w�rden…”

Ich nutze dieses feature nun schon seit Jahren und früher bestand dieses Problem nie. Versuche, die mailtrigger neu aufzusetzen und den Text sauber und unformatiert einzufügen änderten nichts daran; Umlaute werden weiterhin nicht korrekt angezeigt.

Ich würde es sehr begrüßen, wenn hier nachgebessert würde.

[J.]

Für AnwenderInnen, die sich mit ähnlichen Problemen herumschlagen:
Das Problem trat unabhängig vom Mail- Format (Nur-Text / HTML) auf.
Ich konnte es nun allerdings lösen, in dem ich unter “Erweiterte Maileinstellungen” die Zeichensatz-Einstellung von ISO-8859-1 Westeuropäisch auf UTF-8 geändert habe. Zumindest im “Nur Text”-Format hat es funktioniert, ob es im HTML-Format ebenfalls funktioniert, habe ich noch nicht getestet.

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